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Erste Hilfe im Netz: Bei JUUUPORT unterstützen Jugendliche Gleichaltrige bei Problemen im Internet

JUUUPORT.de ist eine bundesweite Online-Beratungsplattform für junge Menschen, die Probleme im Internet haben. Ehrenamtlich aktive Jugendliche und junge Erwachsene aus ganz Deutschland, die JUUUPORT-Scouts, helfen Gleichaltrigen vertraulich bei Online-Problemen wie Cybermobbing, Mediensucht, sexueller Belästigung, Datenklau, Fake News und problematischen Schönheitsidealen. Die Beratung via Kontaktformular ist datenschutzkonform und kostenlos.

JUUUPORT: Peer-to-Peer-Ansatz

 

Beratung auf Augenhöhe

Die JUUUPORT-Scouts sind zwischen 14 und 23 Jahre alt und kommen aus ganz Deutschland. Sie durchlaufen eine mehrstufige Ausbildung, in der sie von erwachsenen Expertinnen und Experten aus den Bereichen Medienpädagogik, Psychologie, Recht und Online-Beratung die wichtigsten Basics für die ehrenamtliche Beratungstätigkeit erlernen. 

Der Peer-to-Peer-Ansatz ist ein zentrales Merkmal der Beratungsarbeit, für das JUUUPORT seit der Gründung im Jahr 2010 steht. Die ehrenamtliche Arbeit ist für viele JUUUPORT-Scouts eine Herzensangelegenheit. Besonders denjenigen, die bereits selbst negative Erfahrungen im Netz gemacht haben, ist es ein Anliegen, anderen zu helfen und sie bei ihren Problemen zu unterstützen.

 

Aktive Aufklärungsarbeit

Neben der Beratung betreibt JUUUPORT aktive Aufklärungs- und Präventionsarbeit. Auf der Website gibt es umfassende Ratgeber und Meldungen zu aktuellen Online-Themen und -Gefahren. Die JUUUPORT-Scouts treten außerdem in der Presse und bei Veranstaltungen auf und führen Aufklärungskampagnen in den sozialen Medien des Projektes durch (v.a. auf Instagram, TikTok und YouTube). Auf diesen Wegen sensibilisieren sie ihre Peer-Group für problematische Inhalte und Interaktionsrisiken im Internet und geben konkrete Handlungstipps für einen selbstbewussten, reflektierten und kritischen Umgang mit digitalen Medien.

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